Mettre sur pied, en collaboration avec les entreprises du secteur touristique de l’Est-du-Québec, une communauté de pratique virtuelle permettant de faciliter le partage et l’adoption de pratiques de tourisme durable et responsable.
Axe : Récréotourisme durable
Service : Recherche et expérimentation
Années : 2023-2025
Partenaire principal : Le Québec maritime
Associations touristiques régionales (ATR) participantes :
Partenaire financier : Ce projet est soutenu financièrement par le gouvernement du Québec dans le cadre de Destination durable et action concertée, une mesure de soutien coordonnée par le Fonds d’action québécois pour le développement durable (FAQDD) découlant du Plan pour une économie verte 2030 et du Plan d’action pour un tourisme responsable et durable 2020-2025.
En 2022, un besoin d’accompagnement des entreprises touristiques a été identifié dans le cadre de discussions partenariales tenues au printemps et à l’été sur le territoire de la Gaspésie−Îles-de-la-Madeleine. Ce besoin s’inscrit dans un contexte où les entreprises touristiques doivent mettre en place des pratiques qui permettent d’atteindre les objectifs du Plan d’action pour un tourisme responsable et durable 2020-2025 publié en 2021 par le ministère du Tourisme.
Dans le cadre de l’appel à projets « Volet 1 — Destination durable et action concertée » du Fonds d’action québécois pour le développement durable (FAQDD), le CIRADD a mobilisé une partie de son réseau de partenaires afin de l’appuyer dans le développement du projet « Communauté de pratique en tourisme durable : amélioration des pratiques d’affaires par la mise en réseau des entreprises touristiques de l’Est-du-Québec ».
Visant à répondre au besoin d’accompagnement des entreprises touristiques, une communauté de pratique se définit comme « un groupe de personnes partageant un ou des enjeux communs ainsi qu’une passion pour un sujet et qui approfondissent leurs connaissances dans ce domaine d’intérêt en interagissant les uns avec les autres » (Wenger et al., 2002).
Ces démarches ont abouti en une communauté de pratique virtuelle regroupant 36 entreprises du secteur touristique dispersées sur trois régions administratives dans le cadre d’un projet de deux ans (2023-2025).
À travers les activités de la communauté de pratique, ces objectifs spécifiques au projet ont été poursuivis :
- Soutenir les initiatives visant à promouvoir le ralentourisme, la mobilité douce et l’achat local, ainsi que permettant d’augmenter la rétention des dépenses touristiques dans l’économie locale ;
- Améliorer les pratiques d’affaires favorables à la transition climatique et à la résilience des entreprises touristiques, autant par des mesures d’adaptation que de réduction des émissions de GES ;
- Atténuer les écarts de saisonnalité en prolongeant la saison touristique et en favorisant une offre touristique 4 saisons plus résiliente, diversifiée et durable en concertation avec le milieu.
La rencontre de démarrage avec les membres s’est déroulée en janvier 2024. Le CIRADD a assuré l’organisation de cinq activités et l’animation de la communauté de pratique pour une période d’un an. Un atelier élargi a aussi été présenté sous la thématique « S’entraider pour un tourisme plus durable ».
Le livrable Communauté de pratique en tourisme durable : amélioration des pratiques d’affaires par la mise en réseau des entreprises touristiques de l’Est-du-Québec vient compléter le projet en présentant la démarche récapitulative et en proposant un plan d’action.
